Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: August 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie über den Onlineshop dogav-grup.com bei

("Verkäufer") aufgeben. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die beim Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" bzw. "Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per E-Mail (Auftragsbestätigung) und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahmeerklärung oder durch den Versand der Ware zustande.

3. Preise und Versandkosten

Die auf den Produktseiten angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise, d. h. inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden auf der jeweiligen Produktseite bzw. spätestens im Bestellvorgang vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.

4. Zahlungsmöglichkeiten

Im Onlineshop stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

• PayPal – Abwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
• Kredit-/Debitkarte – Abwicklung über unseren Zahlungsdienstleister

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt durch einen von uns beauftragten externen Paketdienstleister (z. B. DHL, DPD oder GLS) an die von Ihnen im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 2–4 Werktage ab Zahlungseingang bzw. Vertragsschluss, sofern auf der jeweiligen Produktseite nichts Abweichendes angegeben ist. Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt die Lieferung erst nach vollständigem Zahlungseingang. Sollte sich die Lieferzeit im Einzelfall verlängern, informieren wir Sie hierüber unverzüglich per E-Mail.

Wir liefern standardmäßig innerhalb von Deutschland. Lieferungen nach Österreich, in die Schweiz oder in weitere Länder sind auf Anfrage möglich; die Versandkosten werden in diesem Fall individuell für die jeweilige Bestellung ermittelt und Ihnen vor Vertragsschluss mitgeteilt. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu vorab unter dogav.de@gmail.com oder +49 1590 1826324. Für Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Zoll- und Einfuhrabgaben anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten hierzu entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung.

8. Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist für gelieferte Waren abweichend von den gesetzlichen Regelungen ein Jahr ab Ablieferung der Ware, soweit gesetzlich zulässig. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes bei schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.